20 мм - это огромное количество, которое невозможно объяснить никакими обычными ошибками калибровки.
Если задняя фокусировка на 20 мм (2 см), значит, что-то неисправно.
Если D800 в порядке с другими объективами, он может быть неисправным.
НО, если объектив в порядке с другими камерами, он может быть камерой.
НО, если применимы оба вышеперечисленных способа, которыми так любит работать Мерфи, то это не имеет никакого смысла.
Какой бы ни была причина, вполне вероятно, стоит выяснить, что ее вызывает.