Как устранить неполадки, связанные с ошибкой Canon EF100-400L IS USM? - Фотопедия
4 голосов
/ 24 апреля 2011

Я использую свой EF100-400 на Canon 10D. В режиме IS и автоматической фокусировки я снимал футбольный матч, когда объектив внезапно не смог сфокусироваться, и на камере появилось сообщение об ошибке. Я выключил камеру, снял объектив и снова установил его. Объектив будет фокусироваться, и стабилизатор будет работать, но после фокусировки и стабилизации объекта изображение в видоискателе резко сместится влево, а затем начнет пульсировать.

Мой объектив работал отлично с тех пор, как был приобретен в 2002 году. Я не могу найти информацию об устранении неполадок или о проблеме, с которой я столкнулся. Кто-нибудь может мне помочь или указать мне ресурс?

Ответы [ 3 ]

3 голосов
/ 24 апреля 2011

Звучит как проблема с объективом. Чтобы подтвердить, попробуйте использовать объектив на другой камере (возможно, у вас есть друг, камеру которого вы могли бы взять на несколько минут)? Если он отлично работает на другой камере, попробуйте использовать другой объектив на вашей камере и посмотрите, как обстоят дела. Это должно сузить, является ли проблема объективом или камерой.

Попробуйте отключить функцию стабилизации изображения и посмотрите, сохраняется ли проблема. Возможно, проблема может быть только с IS.

Если эти данные подтверждают, что это проблема с объективом, отправьте объектив в один из сервисных центров Canon, и они могут предоставить оценку для ремонта.

1 голос
/ 24 апреля 2011

Основным источником таких проблем является производитель объективов. У них есть люди, которым платят за устранение подобных проблем, и ремонтные центры для их устранения.

Номер службы поддержки Canon USA: 1-800-OK-CANON или , посетите их веб-сайт .

0 голосов
/ 24 апреля 2011

Моим первым шагом будет тщательная очистка линз и контактов корпуса

Тогда, если это не решит проблему, попробуйте объектив на цифровом корпусе Canon, чтобы посмотреть, не ведет ли он себя аналогичным образом - если у вас проблема с объективом - если нет, то у вашего 10D есть проблема.

Если у вас проблемы с линзой или телом, места ремонта в США:

Canon USA Inc. 15955 Элтон Пкви Ирвин, Калифорния 92718 тел: (949) 753-4237

Canon USA Inc. 210 Ward Avenue Suite 200 Гонолулу, HI 96814, тел .: (808) 522-5930

Canon USA Inc. 6325 Muirfield Drive Ганновер Парк, Иллинойс 60103, тел .: (630) 582-8773

Canon USA Inc. 100 Jamesburg Rd Jamesburg, NJ 08831 тел: (732) 521-7007

...