Вы в режиме просмотра в реальном времени?Иногда в режиме реального времени в камерах отказывается срабатывать затвор или если подключена внешняя вспышка или адаптер.
Вы пробовали переключить объектив на ручную фокусировку?
Установлена ли последняя версия прошивки?
Включен ли таймер автоспуска?
Ваш горячий башмак срабатывает от внешней вспышки без проблем, если она подключена напрямую?
Если все, что проверяется, то это просто может быть невозможно из-за электронных или процессорных ограничений или просто несовместимости с вашими фирменными вспышками.