Раньше у меня возникала та же проблема с Picasa с моими файлами CR2 [canon raw] с моего T4i, когда он все еще работал нормально для файлов CR2 с моего T2i, и после просмотра он касается системных файлов для чтение сырых файлов. Picasa полагается на операционную систему, которая позволяет ему читать файл, где lightroom использует собственный метод чтения необработанных файлов. Canon предлагает один способ загрузить кодек Raw File, и вы должны быть тем, кто обновляет этот кодек от производителя. Я не знаком с необработанным форматом камеры Sony в Picasa, поскольку перешел к полному использованию Lightroom дома и использую Picasa только в том случае, если я на работе и мне нужно изображение с камеры Canon.
Мне еще предстоит протестировать файлы CR2 с 7D mk ii.
Кодек Canon Raw
Sony Raw Driver (Sony называет это драйвером, не может)