Вы не дали много подробностей, но у меня есть сильное подозрение, что не так. Ваша камера настроена для съемки в формате RAW. Бывает, что для этой модели RAW недоступен в полностью автоматическом / сюжетном режимах, поэтому в этом случае он возвращается к сохранению файлов JPEG.
Есть два основных способа решения этой проблемы. Можно было бы оставить свою камеру как есть и использовать программное обеспечение, которое распознает файлы .CR2
RAW от Canon. Другой способ - настроить камеру для сохранения файлов JPEG в более продвинутых режимах. Посмотрите на странице 64 вашего руководства и измените настройку на один из режимов JPEG ("L", "M '," S ") или на" RAW + L ", что позволяет сохранить обоих типов файлов. (Это занимает больше места на карте, но дает вам большую гибкость и является моим личным предпочтением.)
Если вы решили использовать RAW, вам понадобится программное обеспечение, которое это понимает. Canon предлагает бесплатных загрузок на своем веб-сайте для базового программного обеспечения для просмотра и конвертации для многих операционных систем. Многие люди предпочитают вкладывать средства в более сложную программу, такую как Lightroom (которая, как правило, получает высокую оценку от всех). Существуют также различные бесплатные программные решения, такие как RawTherapee .