Есть ли у Shutterfly.com мои фотографии, даже после того, как я их удалил?

Question

Я пытался использовать Shutterfly.com несколько месяцев назад, и после того, как я вошел в систему, интерфейс предложил подключиться к моей учетной записи Google для получения фотографий. Процесс был долгим, пока я не понял, что автоматически вытягивает все мои фотографии Google (тысячи) .

Я думал, что он просто использует Google API для показа ссылки на мои фотографии ... но практически он вытянул все мои фотографии, , не давая мне отменить процесс!

Несколько дней спустя я решил больше не использовать Shutterfly и обнаружил, что для того, чтобы удалить все мои фотографии из Shutterfly, я могу сделать это только путем выбора менее 900 фотографий и нажимать кнопку «Удалить» каждый раз. Довольно больно, если у тебя тысячи!

Я также открыл корзину с фотографиями Shutterfly, чтобы убедиться, что там ничего не осталось, и окончательно очистил ее.

Необратимый сюрприз:

Время от времени я получаю рекламное письмо от Shutterfly, в котором содержится предварительный просмотр набора моих фотографий, которые я принудительно удалил из Shutterfly!

Я вошел в свою учетную запись, но мои фотографии там не отображаются - это отображается только в сообщении электронной почты Shutterfly.

Так что там происходит? Есть ли у Shutterfly мои фотографии навсегда , даже когда я удалил все?

Я надеюсь, что что-то пропустил, но это похоже на серьезное вторжение в частную жизнь со стороны службы Shutterfly.

Answer 1

Я не юрист, но Условия использования говорят:

Вы сохраняете право собственности на такие Материалы, предоставленные Пользователем, и вы предоставляете нам и нашим уполномоченным лицам всемирное, неисключительное, подлежащее передаче, без роялти, бессрочное безотзывное право и лицензию с правом сублицензии (через несколько уровней) на использовать, воспроизводить, распространять (через несколько уровней), создавать производные работы и публично демонстрировать такие Материалы, представленные Пользователем, исключительно в связи с производством или предоставлением любого продукта или услуги, которые вы запрашиваете, или чтобы показать вам, как ваши Материалы, представленные Пользователем, будут отображаться в наших товары или услуги.

Ключевые моменты:

1. Грант бессрочный и безотзывный .
2. Они могут сделать две вещи с этим:
   1. «Производить или предоставлять» запрашиваемый вами продукт или услугу или
   2. Покажите, как ваши материалы будут выглядеть в их продуктах.

Рекламное письмо, показывающее, как ваши материалы будут выглядеть именно так. Мне кажется немного неловким, что они делают это с удаленными изображениями, но это первый шаг для вас.

Итак, они не не владеют вашими фотографиями, но вы дали им право делать эту конкретную вещь навсегда.

С точки зрения конфиденциальности, существует некоторое утешение, потому что конкретные права, которые вы дали, ограничены показом you , как будут выглядеть ваши фотографии. Вы не разрешили им, например, использовать фотографии в качестве примеров для других людей или широкой общественности. Существует риск утечки данных или чего-то в этом роде, но вы рискуете этим в любом случае, когда у вас есть цифровые артефакты в системе, которая не отключена и находится в сейфе на дне океана.

Answer 2

Служба поддержки Shutterfly ответила в конце концов:

У нас нет ваших фотографий, хранящихся на Shutterfly. Ты получила рекламное письмо, потому что изображения все еще появляются в My Секция Shutterfly. Этот раздел был создан до того, как ваши изображения были удален из вашей учетной записи. Этот раздел предназначен только для того, чтобы показать вам как ваши изображения будут отображаться на определенных элементах. Там нет способа удалить этот раздел, но я могу заверить вас, что ваши изображения были удален. Если вы больше не хотите получать эти письма, я могу помочь с закрытием учетной записи Shutterfly.