Наиболее распространенная ошибка связи, наблюдаемая с любым объективом, связана с плохим контактом между камерой и объективом на границе между ними.
- Проверьте и очистите электрические точки контакта между камерой и объективом. Мягкая салфетка из микрофибры должна быть в состоянии очистить электрические контакты от грязи или других остатков. Будьте осторожны, чтобы частицы не попали в корпус камеры или заднюю часть объектива.
- Убедитесь, что подпружиненные контактные точки на стороне камеры (Canon, Sony, Olympis, Panasonic, Pentax) или на стороне объектива (Nikon) крепления не застряли в утопленном положении.
Помимо грязных / смещенных контактов между камерой и объективом, наиболее распространенные ошибки связи для зум-объективов вызваны повреждением гибких кабелей внутри объектива.
- Если проблема возникает при каждом увеличении объектива до определенной точки, вероятно, что гибкий кабель теряет контакт. Это может быть связано со слабым соединением на обоих концах или из-за трещин в изгибе, которые теряют непрерывность только тогда, когда кабель перемещается в определенные положения, когда объектив перемещается при увеличении или фокусировке.
- Если проблема возникает, когда выбрана любая настройка диафрагмы, кроме широко открытого, то это может быть проблема соединения данных внутри объектива между одной из плат ПК и блоком диафрагмы. Или это может быть проблема с прошивкой (см. Ниже).
При использовании объективов сторонних производителей иногда корпус камеры, более новый, чем прошивка объектива, может вызвать проблемы. Поскольку объективы сторонних производителей почти всегда реинжиниринг для работы с существующими камерами , которые уже существуют до появления объектива, более новые модели камер (или обновления встроенного ПО для существующих камер) могут бросать объектив в «криволинейный шар» он не знает, как с этим бороться. Иногда проблему можно решить, обновив прошивку объектива.
Производители объективов, в том числе сторонние производители, будут различаться в зависимости от того, насколько они отстают и поддерживают свои объективы. Два или три крупнейших имени на рынке объективов сторонних производителей, как правило, поддерживают их очень хорошо. В прошлом обновления микропрограммного обеспечения часто делались доступными, но для объектива требовалась поездка в сервисный центр. Зачастую они предлагались бесплатно или за небольшую плату в течение определенного периода времени после того, как проблемы были обнаружены и исправлены с помощью обновления прошивки.
Однако недавно Sigma и теперь Tamron разработали аппаратные док-станции и сделали их доступными для конечных пользователей, чтобы владелец мог обновлять встроенное ПО, работающее в объективах, без необходимости отправлять объектив в сервисный центр производителя. Это так же просто, как загрузить обновленную прошивку на компьютер и использовать USB-док-станцию для загрузки на объектив.