Наиболее вероятно, что то, что вы получили, не является изображением, а представляет собой просто метаданные с камеры (или данные EXIF) в формате .DAT. Таким образом, вы можете попросить своего клиента перепроверить его почтовые вложения.
Или, прежде чем сделать это, есть еще одна вещь, которую вы могли бы сделать.
Иногда видеофайлы также хранятся в формате .DAT, и, если вы не уверены на 100%, что это НЕ МОЖЕТ быть видеофайлом, вы можете использовать любое программное обеспечение по этой ссылке для преобразования вашего файла в некоторые «Воспроизводимый» формат, чтобы проверить, видео это или нет.