Захваченный привязанный не работает - Windows 8 - D800 - Lightroom5

Question

Я снимаю привязанный ноутбук с Windows 8, который прекрасно работал до утра, когда перестал работать привязанный захват. Сам компьютер может просматривать D800 в разделе «Переносные устройства» в Диспетчере устройств, но Lightroom 5 не может.

Я предполагаю, что Windows каким-то образом получает контроль над камерой и не позволяет Lightroom 5 получить к ней доступ.

Мы безуспешно пытались подключить через USB-порты, USB-кабели и отдельную камеру D800. Кроме того, тросы отлично работают на другом Mac. Мы также безуспешно пытались перезагрузить ноутбук с Windows.

Как это можно исправить?

Answer 1

Мое первое предположение состоит в том, что обновление Windows, установленное между последним временем, когда система работала должным образом, и первым, когда что-то не работало, является виновником. Ваш комментарий выше подтверждает это.

Если вы не можете откатить Windows, вы можете обратиться в Adobe и сообщить им о несовместимости. Чем больше жалоб / сообщений они получают по поводу проблемы, тем больше вероятность, что они разработают обновление для LR5, которое устранит проблему со стороны приложения.

Answer 2

Итак, кажется (пока), что проблема была решена путем изменения настроек USB-порта моего ноутбука Toshiba с 3,0 до 2,0. Сам USB-кабель - 3.0, поэтому я не знаю, почему это работает, но я возьму то, что смогу получить в этот момент.

Answer 3

Камера находится в режиме, отличном от нормального? Наиболее вероятной причиной может быть то, что камера подключается как запоминающее устройство, а не как камера. Я не знаю конкретно D800, но это обычно связано либо с режимом работы камеры, либо с тем, включен ли режим съемки LiveView. (Не уверен, что Nikon называет это LiveView, но режим, в котором вы видите снимок на ЖК-дисплее.)

Я бы попробовал переключить эти настройки и посмотреть, исправит ли это. Если нет, возможно, попробуйте выполнить стандартные действия по устранению неполадок: перезагрузите компьютер и выключите камеру, потяните батареи примерно на 30 секунд, а затем вставьте их обратно и снова подключите.

Answer 4

Я заметил, что эта проблема также может быть исправлена ​​при удалении карты памяти.

Answer 5

http://helpx.adobe.com/lightroom/kb/your-camera-disconnects-tethering.html

Это исправление MAC и ПК для Lightroom, которое я нашел на сайте Adobe. Не знаю, почему никто не раздает это. Но вот оно.

Хорошо сработало для меня. Протестировал сегодня и запустил D800 в течение 3 часов без отключения на iMac. Впервые я был свободен от проблем с версии 4.

1008 * Д.А. *