Проблема, с которой вы столкнулись, состоит в том, что предоставленные вами изображения имеют соотношение сторон 1,5: 1 (5184/3456 = 1,5), но вы пытаетесь изменить их размер до соотношения сторон 1,64: 1. (620/378 ~ 1,64). Следовательно, вам нужно будет обрезать несколько пикселей сверху и / или снизу изображений, которые вы предоставили, чтобы получить их с более широким соотношением сторон, которое вам нужно. В частности, в этом случае вам нужно обрезать оригиналы до 5184 / 1,64 = 3160 пикселей в высоту или, другими словами, отрубить 296 пикселей по вертикали.
Если вы хотите автоматизировать это, вы можете нарезать 296 пикселей сверху, снизу или что-то промежуточное (например, 148 пикселей сверху и снизу). Однако все, что автоматизировано, может отрубить «важный» фрагмент фотографии, поэтому я бы посоветовал вашему клиенту предоставить вам исходные изображения в правильном соотношении сторон.