Почему все мои фотографии на смартфоне становятся почти белыми

Question

Я использую Nokia 808 PureView в течение последних 22 месяцев. До недавнего времени он работал нормально, но несколько недель назад порт для гарнитуры не работал, поэтому я отнес его в ближайший магазин и поменял. С тех пор, когда я делаю фотографии в любом режиме (автоматический, сюжетный или творческий), фотографии получаются почти полностью белыми, даже когда вспышка выключена и при низком значении ISO. (Выполнение сброса настроек на телефоне ничего не дало).

Вот фотография, которую я недавно сделал; параметры съемки были

• Режим: автоматический
• Время экспозиции: 1/321 с
• ISO: 50
• Баланс белого: автоматический
• Разрешение: 3072 *1728* 1014 *

Снимок был сделан около 8 часов утра, когда было мало солнечного света.

В чем здесь проблема?

Answer 1

К сожалению, это выглядит очень похоже на то, кто бы ни поменял порт для вашей гарнитуры, он также каким-то образом повредил модуль камеры, что привело к его чрезмерному переэкспонированию. Это вряд ли может быть исправлено любителем - я бы посоветовал взять его обратно в магазин, который поменял порт для гарнитуры, и заставить их либо починить, либо дать вам запасной телефон, потому что ясно, что они не брали достаточно осторожность при смене порта гарнитуры.

Что было бы очень полезно на этом этапе, если у вас есть несколько фотографий, снятых камерой непосредственно перед тем, как вы взяли телефон для ремонта порта гарнитуры, чтобы вы могли показать, что это была работа, выполненная в магазине который нанес ущерб.