Эта та же самая проблема мучила меня месяцами. Наконец я выяснил причину, по крайней мере, в моей ситуации. Когда мой принтер подключен к одному из USB-портов одновременно с передачей фотографий с камеры (или с SD-карты в картридер), это то, что повредило мои изображения. Когда я отключил принтер, все работало нормально. Я мог использовать камеру с USB-кабелем или SD-картой, подключенной непосредственно к считывателю. Я знал, что это не было проблемой с SD-картой, моей камерой или USB-кабелем моей камеры, потому что фотографии отлично передавались на другой компьютер. Попробуйте систематически отключать другие USB-устройства, чтобы увидеть, не является ли это проблемой для вас, - но делайте это систематически, просто отключите одно устройство, затем попробуйте импортировать камеру, пока не перепробуете все устройства. Делая это по одному, вы узнаете, какое другое устройство вызывает конфликт (если есть). В вашем случае это может быть другая проблема. Удачи.