Может быть, глупый вопрос, но вы в ручном режиме?
Вы пытались сбросить все настройки до их первоначального значения?
Вот как вы это делаете (с сайта Nikon):
Сброс D3100
D3200 и D3100 не имеют опции сброса 2 кнопки. Для сброса необходимо вручную выбрать опцию сброса в меню съемки и в меню настройки. Для этого нажмите «Меню», выберите «Меню съемки» и прокручивайте параметры, пока не будет выделено «Сброс параметров съемки», нажмите «ОК», выделите «Да» и снова нажмите «ОК». Повторите это для меню настройки.
Я знаю по моему D5100, что вы можете установить чувствительность ISO на автоматический, это отменяет ручное управление. Эту настройку можно найти, зайдя:
Меню-> Меню съемки (меню со значком камеры) -> Настройки чувствительности ISO-> Автоматическое управление чувствительностью ISO и установите для этого параметра значение ВЫКЛ