Каковы эти цветные линии на моих сканерах Epson Perfection V370?

Question

Я начал замечать вертикальные полосы цвета на всех моих скриншотах (таблица документов). В чем может быть причина, и есть ли решение? Мой сканер - Epson Perfection V370 Photo, купленный около 3 лет назад. Он не использовался очень часто.

Первое изображение демонстрирует обычный белый скан, на котором видны четкие цветные полосы. Второе изображение - это отредактированная версия, в которой я увеличил контраст, чтобы проиллюстрировать проблему.

Answer 1

Проблема: проблема с оборудованием

Я пробовал:

1. различное программное обеспечение для сканирования
2. другой USB-кабель (для исключения ошибок связи)
3. чистка стола для документов сухой тканью
4. чистка стола для документов влажной тканью
5. чистка белой калибровочной полоски (внутренняя)
6. чистка нижней стороны стекла (внутренняя)
7. чистка датчика

К сожалению, ничего из вышеперечисленного не сработало.

Epson проверила дело и сообщила мне, что это аппаратная проблема, так что невозможно заплатить инженеру за его рассмотрение (как это бывает, плата за это выше стоимости оригинального устройства ).

Размещение этих заметок здесь на случай, если они будут полезны для других.

Answer 2

У меня была эта проблема с моим EPSON V370. Впервые это было замечено, когда на отсканированных слайдах появилась цветная линия. Очистка стеклянного экрана от частиц пыли решила проблему.

Answer 3

Это похоже на проблему калибровки. Поскольку пиксели на сенсоре не все имеют одинаковую чувствительность, сканер должен автоматически калибровать каждый раз, когда он включен. Я не совсем уверен, как это происходит, и документация не дает никаких указаний. Он может отсканировать тест-полоску внутри сканера или белый мат для документов.

Однако ваш стол для документов (стекло) выглядит грязным, и это может быть причиной вашей проблемы. Другой возможностью является загрязнение сенсора или калибровочной полоски (если оно находится внутри сканера). Прежде чем попробовать что-нибудь еще, я бы порекомендовал вам сделать следующее:

1. Выключите сканер.
2. Очистите стол для документов и коврик в соответствии с инструкции производителя. Убедитесь, что они безупречно очистите, но будьте осторожны, чтобы не поцарапать их.
3. Вставьте коврик для документов и включите сканер при закрытой крышке. и документ не вставлен.
4. Выполните несколько тестовых проверок, чтобы убедиться, что проблема решена.

Всегда выключайте сканер по окончании его использования.