Мне не удалось найти точную разбивку того, что поддерживает ваша версия Photoshop Elements, но я предполагаю, что документ Photoshop Elements 5.0 здесь очень похож на имеющуюся у вас Photoshop Elements 7.0. Этот документ также может помочь.
По сути, причина того, что вы, вероятно, видите это сообщение об ошибке, заключается в том, что вы пытаетесь открыть файл, который не является стандартным (JPEG, JPG, JPEG, JPEG), ИЛИ файл JPEG но это испорчено.
Я бы посмотрел, как вы создаете фотографии. Используете ли вы стандартное приложение камеры или вы каким-либо образом отредактировали файл на телефоне. Потенциально программное обеспечение на телефоне, которое используется для редактирования, сохраняет файл в формате, несовместимом с Elements.
Другие обходные пути - открыть файл в другом редакторе, таком как Irfanview или XnView, и убедиться, что они могут его прочитать, если это так, восстановить файлы (с новым именем) и правильное расширение .jpg.
Файлы могут также иметь цветовое пространство, которое не определено или не распознается элементами. Я бы посмотрел EXIF файла и выяснил, определено ли цветовое пространство и что это такое.