4K Фоторежим приводит в действие электронный затвор. В любом случае, вспышка просто не справляется со скоростью 30 кадров в секунду.
Режим серийной съемки со скоростью 60 кадров в секунду, при котором изображения снимаются со скоростью 60 кадров в секунду, также заставляет затвор переходить в электронный режим.
Если ничего из этого не применимо, сброс камеры является достойным вариантом. Вам придется настроить его снова, но это заставит вас понять виновника.